DHIEGO PIRES CRISTOFOLINI
Product Designer Sênior | SaaS, B2B & B2B2C | Visual & Interaction Design | Design Systems | Conversion-Driven UX
Portfólio & Redes
- Portfólio: https://cristofolini.site/
- LinkedIn: https://linkedin.com/in/dhiego-cristofolini
- Behance: https://behance.net/dhiegopires
Resumo
Product Designer Sênior com 7 anos construindo produtos SaaS, B2B, B2C e B2B2C, de discovery a UI pronta para produção, com atuação prática em front-end (HTML, CSS, JavaScript) e CMS (WordPress, Webflow) além da ferramenta de design. Especialista em arquitetura avançada de design tokens para design systems escaláveis, em traduzir regras de negócio e fluxos regulados em experiências simples e seguras, e em UX orientada a conversão. Experiência coordenando times multidisciplinares de 5-10 pessoas (engenharia, produto, QA, agilista) dentro de empresas maiores, incluindo mentoria de designers juniores. Mantenho um playbook documentado de performance e SEO (remoção de CSS inline, configuração de CDN, otimização de mídia) aplicado em sites reais de clientes. Resultados reais: 5x mais leads em 30 dias e -40% de bounce rate (Selo H), +6% medido no checkout no primeiro mês com tendência de +35% (MedMe), site reconstruído de SEO 22 para 100 (Fiter). Experiência liderando sprints remotos com stakeholders internacionais, da concepção ao acompanhamento da implementação.
Experiência
Product Designer Sênior & Fundador
EstúdioVellumwire · Remoto
- Lidero o design de produto em onboarding, preços, checkout e design systems para clientes internacionais de SaaS.
- Redesenhei a landing page e o fluxo de formulário da Selo H, aumentando a taxa de conversão em 50%.
- Construí uma arquitetura de design tokens em quatro camadas (Core, Palette, Brand, Semantic) que reduz o re-tema de clientes a uma mudança de camada única, sem reescrever componentes.
- Apliquei WCAG 2.1 AA em todos os componentes do design system, documentados e validados por auditorias de acessibilidade.
- Reconstruí o site da Fiter de SEO 22 para 100 em duas semanas, resolvendo 9 problemas críticos antes de abrir o Figma.
Product Designer Sênior
ContratoMedMe Saúde · Remoto
- Construí o design de produto de uma plataforma de assistência médica domiciliar sob demanda do zero: lógica de agendamento, verificação de identidade, pagamento em escrow e um sistema de responsabilização de três lados entre paciente, profissional e clínica.
- Conduzi research e testes de usabilidade com pacientes e profissionais de saúde para validar decisões de lógica de agendamento e arquitetura de confiança.
- Medi +6% de conversão no checkout já no primeiro mês após progressive disclosure e redução de 20+ para 12-14 campos, informado por benchmarks Baymard; a tendência projetava +35% se mantida.
- Construí um design system responsivo para dashboards clínicos e fluxos médicos, em web e mobile.
Product Designer
FreelanceIndependente · Remoto
- Construí e publiquei sites WordPress ponta a ponta para clientes como Catalise Capital e ABGI: theming, estrutura de conteúdo e performance on-page.
- Entreguei projetos de web design e branding para pequenas empresas e startups, com foco em landing pages centradas em conversão.
- Melhorei experiências web responsivas e layouts de UI para produtos digitais em estágio inicial.
Product Designer
ContratoInstivo · Remoto
- Traduzi regras de negócio complexas de um SaaS de varejo multiunidade (~50 pessoas) em um motor de regras de quatro partes e uma arquitetura de entidades card-linked, substituindo seis ferramentas desconectadas; testes de usabilidade com usuários reais mediram uma redução de ~70% no tempo de configuração e 5x mais velocidade para ativar uma nova unidade.
- Atuei em times multidisciplinares de 5-10 pessoas por task (engenheiros, PO, PM, agilista, QA), incluindo tasks onde orientei designers juniores.
- Reconstruí o design system em arquitetura de tokens de quatro camadas; quando o escopo mobile expandiu no meio do projeto, a camada responsiva já estava pronta, sem sistema paralelo.
- Liderei discovery e entrevistas com gestores de varejo, em parceria com o PM, traduzindo lógica de governança em fluxos operacionais intuitivos.
Product Designer
ContratoNineblocks · Remoto
- Desenhei landing pages e telas de produto focadas em conversão para plataformas web e mobile de fan tokens e NFTs.
- Criei ilustração 2D e iconografia para identidade de produto e marketing.
UI/UX Designer
ContratoVega I.T. · Remoto
- Desenhei portais de reserva e ferramentas internas de gestão para hospitality tech, dentro de um pool de ~20 desenvolvedores organizados em times de 5 por task; entreguei layouts de UI, estados de interação e web apps responsivos.
Product Designer
ContratoEnsight · Presencial
- Liderei design de produto ponta a ponta, de research a MVP (Meaple e Facto), em um time de 5 pessoas, incluindo análise competitiva (13 concorrentes mapeados no Meaple), testes A/B e colaboração cross-functional.
- Desenhei plataformas SaaS B2B em sprints ágeis, de discovery e wireframe a handoff de alta fidelidade.
- Entreguei componentes e specs de UI para o ecossistema Meaple, incluindo QuaQ e Facto.
Competências
Front-End & Performance
HTML, CSS, JavaScript em produção (não só prototipação) · Playbook documentado de performance e SEO: remoção de CSS inline, configuração de CDN, otimização de mídia · CMS e publicação web: WordPress e Webflow, ponta a ponta (theming, estrutura de conteúdo, performance on-page)
Design Systems & Governança
Design tokens e arquitetura avançada de tokens (Core, Palette, Brand, Semantic) · Atomic design · Style guides e documentação tipo Storybook · Design systems escaláveis e bibliotecas de componentes · Governança de componentes · WCAG 2.1 AA, acessibilidade e inclusive design · Design QA e auditorias de implementação
Pesquisa & Estratégia
Product discovery, desk research e UX research · Market research, personas e empathy mapping · Contextual inquiry / field studies · Surveys e questionários estruturados · Entrevistas com usuário · Journey mapping, opportunity framing e análise competitiva · Jobs-to-be-done (JTBD) · UX writing (PT-BR)
Ideação & Validação
Design thinking · Design sprints · Card sorting e tree testing · Heuristic evaluation · First-click testing · Testes de usabilidade · User flows, arquitetura da informação, design visual e desenho de interação · Rapid prototyping, mockups e microinteractions · A/B testing
Regras de Negócio & Fluxos Regulados
Tradução de regras de negócio em jornadas centradas no cliente · Service blueprints e fluxos ponta a ponta · Fluxos regulados e sensíveis (verificação de identidade, pagamento em escrow) · Levantamento de requisitos e especificações funcionais · Acompanhamento de implementação e validação de aderência
Colaboração & Liderança
Coordenação de times multidisciplinares de 5-10 pessoas (engenharia, produto, QA, agilista) · Mentoria de designers juniores · Definição de OKR/KPI de produto · Handoff design-desenvolvimento e documentação de specs · Agile / Scrum · Gestão de stakeholders (negócio, produto e tecnologia)
Ferramentas & Workflow
Figma, FigJam, Miro, Framer, ProtoPie, Penpot · Adobe Creative Cloud · Hotjar, Google Analytics, Maze · Jira, Trello, Notion · Fluxos com IA (Claude, Claude Code, Cursor, Antigravity, Lovable, Gemini, ChatGPT)
Idiomas
Português (nativo) · Inglês (C1-C2)
Formação
2013 - 2017 · Bacharelado em Design
Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis – Brasil